O marketing de rede social, algumas vezes conhecido como marketing digital, é o uso online de plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, YouTube e Foursquare. Embora os termos "marketing digital e e-marketing" não sejam mais considerados comuns nos círculos acadêmicos, o marketing de rede social está rapidamente se ocasionando popular pra pesquisadores e profissionais. Ainda que o marketing de rede social já tenha sido visto estritamente como uma prática B2B, ele ficou uma ferramenta de marketing flexível que incorpora elementos de marketing tradicional com publicidade online. Uma estratégia de marketing de mídia social poderá incluir muitos componentes diferentes que têm muitos graus de sucesso, dependendo do público-alvo, do serviço e produto sendo comercializado e do grau de interesse imprescindível.
Ao desenvolver uma estratégia social, comece definindo os objetivos aos quais a estratégia servirá. O propósito geral da estratégia é fazer consciência e interesse em um produto e serviço, ou indústria. Além disso, é bem como elaborar um relacionamento com os freguêses, envolvendo-os e fornecendo sugestões que podem ser úteis. Uma vez que essas metas e objetivos são acordados, a próxima época é optar quais ferramentas de marketing de rede social serão usadas.
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Idealmente, cada uma das plataformas de rede social listadas acima precisa ser utilizada em conjunto pra atingir um número significativo de espectadores. O propósito é trazer a atenção do superior número possível de telespectadores para que a marca se torne visível por este público. Ademais, o público-alvo necessita ser direcionado de acordo com idade, sexo e localização, entre outros fatores, para que o público-centro mais adequado seja alcançado.
É melhor montar um tema interessante e informativo. Essa abordagem socorro a proporcionar que os usuários tenham mais expectativa de ler as mensagens promocionais da marca e se envolver com a corporação no futuro. Uma excelente maneira de assegurar que isso aconteça é criar um estudo de caso fundado nos esforços de marketing de mídia social. A próxima etapa é estipular qual grupo demográfico ou público tem maior perspectiva de sucesso com a campanha.
Para estabelecer a demografia de consumidores em potencial, dê uma olhada em algumas das atividades das quais as pessoas estão participando hoje em dia no Facebook e no Twitter. Como por exemplo, a página principal do Facebook tem quase cinquenta milhões de fãs e bem como há mais de trinta milhões de seguidores no Instagram e no Twitter. Existem duas maneiras de interpretar esses números. Podes-se discursar que vasto fração desses usuários são gerações mais adolescentes, e outra pode ser que grupos mais maduros assim como estão usando estes sites.
Deste modo, o primeiro passo é levar em conta como estas plataformas conseguem socorrer a organização a atingir seus objetivos. A próxima época é estabelecer qual estratégia funcionaria melhor. Se uma pessoa está pesquisando uma estratégia econômica, seria mais benéfico usar o Facebook e o Twitter. Ambos os web sites permitem acessível compartilhamento e visibilidade, o que aumentará drasticamente a exibição. Mas, isto não significa que uma empresa deva se concentrar exclusivamente nessas plataformas.
Uma estratégia econômica seria utilizar duas plataformas de marketing de rede social, porém permanecer ágil em cada uma. Isto significa que uma marca poderá conservar uma presença no Facebook, ao mesmo tempo em que publica conteúdo divertido no Twitter. Embora possa ser tentador fazer exatamente o oposto e não publicar nada em nenhum dos blogs, essa não seria a melhor estratégia. Em vez disso, uma marca necessita se certificar de que está fazendo um empenho real pra se envolver com os seguidores de cada blog. Isso significa tweets envolventes e informativos que sejam atraentes e perceptíveis, além de fazer ótimo emprego de hashtags.
A etapa conclusão pra implementar um plano de marketing de rede social é julgar que as métricas de rede social devem ser usadas. Isto acrescenta engajamento e curtidas, o que dirá muito à corporação sobre isto seu público. Logo depois, é interessante certificar-se de que a marca está utilizando todos os recursos disponíveis à tua disposição. Ao fazer isso, ele garante que é qualificado de montar o mais incrível assunto possível para os seguidores e, logo depois, envolvê-los. No fim de contas, é necessário declarar quaisquer outros recursos acessíveis, como hashtags, para ter certeza de que o assunto de uma marca está produzindo é da mais alta característica.
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