São Paulo – Claro, ações falam mais alto que palavras. Mas, no lugar corporativo, muitas vezes as palavras influenciam (e muito) o funcionamento dos funcionários e acabam até os desmotivando se usadas de maneira errada. Bem sucedidos ou não pela empreitada de oferecer sugestões, todos os colaboradores querem colaborar, agregar valor à organização em que trabalham. E, do ponto de vista deles, as boas ideias quase nunca são as tuas.
Já imaginou, desta forma, o quão desmotivador é dividir uma ideia com o chefe e ele só reflexionar em como melhorá-la? Pois é, isso é desmotivador, sem dúvida. Quando um colaborador te trouxer uma ideia certifique-se que ele permaneça com ela, antes de traçar um plano de implementação com base pela sugestão dele.
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Experimente manifestar: “Uau, isto é realmente uma bacana ideia” e pergunte como ele chegou até ela e como ele encontra que deveria implentá-la. Muitas vezes, o funcionário agora tem as respostas e, se não, você pode ajudá-lo a acompanhar pela direção certa. Mas nunca o deixe de elogiar portanto. Lidar com críticas diferentes ou mesmo com uma conversa aberta é um estímulo pra qualquer gestor.
É acessível constatar-se inseguro e defensivo nessas horas. Quando isto acontece, você pode ser tentado a cair abrir mão de uma regra crucial sobre isto gestão: aquele que tem o ouro faz os fundamentos. Recorrer ao “eu estou no comando” pra findar com uma discussão com os empregados é sem necessidade, visto que todos ali sabem disso.
Além do que, manifestar isso destrói cada sentimento de colaboração, serviço em equipe. Ao oposto, se você argumentar de uma maneira lógica e deixar claro que todos estão juntos atrás de um mesmo propósito, não há como desmotivá-los. Não tenha horror de retornar atrás. Não tenha susto de mostrar tuas considerações iniciais ou que as decisões foram erradas.
Os subordinados irão te acatar ainda mais se você assumir que cometeu um defeito. As chamadas grandes oportunidades pelos gestores quase nunca são grandes, por causa de a frase é tipicamente seguida na “oportunidade” de assumir um serviço adicional ou resolver com um projeto que ninguém quer. Você poderá falar isso de outra maneira, como: “Na próxima semana você vai começar a trabalhar em um novo projeto com o nosso melhor cliente”. Em conclusão, a pessoa sabe o que é uma vasto oportunidade pra ela e, a fazer se animar para depois a enviar a uma realidade imposta e pouco agradável, fará com que ela fique irritada. Oportunidades de fato grandes não precisam de anúncios vazios.